أكد رئيس مجلس إدارة شركة الخطوط الجوية اليمنية الكابتن عبد الخالق القاضي، أن الشركة بدأت بتنفيذ نظام "أماديوس" للتوافر الديناميكي، لتكون بذلك أحدث شركات الطيران التي تعتمد هذا النظام المتطور. وقال الكابتن القاضي لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ) إنه تم مؤخرا توقيع اتفاقية مع شركة أماديوس لهذا الغرض..لافتا إلى أن نظام أماديوس عبارة عن خدمة توزيع تم تصميمها خصيصاً لمساعدة العملاء على تحقيق أكبر قدر ممكن من العائدات، وتعمل هذه الخدمة بانسجام مع أنظمة إدارة قائمة العملاء وإدارة العائدات الموجودة لدى شركة الطيران.

وأشار إلى أن الخدمة تضمن تطبيق الخيارات المفضلة التي يتم تحديدها عبر نظام معين، بصورة فورية ومتناسقة في نظام أماديوس وذلك عبر شاشات العرض وأدوات البحث عن الأسعار.

وبين أن هذه الخدمة الجديدة ستوفر مجموعة من المزايا التي تهدف إلى تحسين الكفاءة من خلال تخصيص عروض الشركة اعتماداً على قيمة الحجز من خلال استخدام معلومات وجهة المغادرة والوصول، بناءً على الفئات المختلفة للعملاء والسوق باستخدام معلومات نقاط البيع.

كما تتيح الخدمة الجديدة للشركة ضبط ما هو متوفر لعدد معين من نقاط البيع لضمان عدم إساءة استعمال وكالة السفر للخدمة، وتطبيق القرارات بصورة كاملة ضمن القنوات الخاصة بوكالة السفر.

ولفت الكابتن القاضي الى أن تطبيق الخطوط الجوية اليمنية لنظام أماديوس للتوافر الديناميكي سيسهم في دعم جميع مستخدمي النظام في اليمن والخارج بغض النظر من أي مكان يقوم فيه وكلاء السفر بحجز التذاكر على متن الخطوط الجوية اليمنية.

فيما اشار مدير عام أماديوس في اليمن عبد الفتاح التويتي إلى أن هذه الخدمة تعمل بانسجام مع الأنظمة الخاصة بالخطوط الجوية اليمنية لتعكس الخيارات المفضلة التي يتم تحديدها عبر هذه الأنظمة وذلك من خلال القنوات التي تشغلها "أماديوس" مما يتيح لموظفي خدمة العملاء إجراء الرد على طلبات التوافر الواردة من قبل الوكلاء في الوقت المناسب، إضافة إلى تخصيص العروض بناءً على قيمة الحجز ومعلومات جهة المغادرة والوصول، والفئات المختلفة للعملاء وسوق السفر.

وتسير الخطوط الجوية اليمنية رحلات محلية ودولية منتظمة إلى أكثر من 35 وجهة في أفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا وآسيا.